ウェブショップ「おくどはん」（以下「当サイト」といいます）を管理運営する有限会社おくどはん（以下「当社」といいます）は、当サイトの利用について以下のとおり定めます。
■プライバシーと著作権
当社では、以下のような方法によりお客様の個人情報を取得・利用・管理しております。
【個人情報の取得】
当サイトでは、ご注文頂く際に必要な個人情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス等）、ご注文日時、商品、金額などの注文履歴を保存しています。
【個人情報の利用】
取得した個人情報は正確な商品発送目的に使用するほか、ご同意頂いた方のみを対象としてメールによる販促活動やアンケート等に利用する場合があります。個人情報を統計的に利用する場合がありますが、これらは個人が特定できる情報として処理されることはありません。
【個人情報の管理】
取得した個人情報は、本人の承諾なく第三者に開示、提供することはありません。但し下記の場合には本人の承諾なく第三者に情報を開示できるものとします。
● 当サイトの業務に附帯する業務（商品の発送・決済等）を代行する企業に対し、業務の履行に必要な情報のみを引き渡す場合
● 法律に基づき公的機関からの開示の要求があった場合
● 当社または当サイトの他の利用者に損害を与える可能性がある場合
● その他、当社が正当な理由があると判断した場合
【著作権について】
当サイトに含まれるすべてのコンテンツ（文字、画像など）の著作権は、当社に帰属します。法で定められた場合を除き、著作権の承諾を得ずに当サイトが提供するコンテンツを使用または公開することはできません。
| 社名 |
有限会社 おくどはん |
| 本社所在地 |
〒606-8226
京都市左京区田中飛鳥井町 138番地12 |
| 電話番号 |
0120-80-7530
075-722-5735 |
| FAX番号 |
075-723-3310 |
| 創立 |
平成15年10月22日 |
| 資本金 |
3,000,000円 |
| 代表者 |
代表取締役 佐々木順 |
| 事業内容 |
京都を中心とした食料品の企画・販売
通信販売業務
飲食店経営 |
| 取引銀行 |
京都中央信用金庫 |
| 関係会社 |
中国料理太陽軒 |
| E-mail |
info@okudohan.com |
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■ 支払い方法について
● 商品代引
商品をお届け時に、配達員にお渡し下さい。
※ 別余、代金引換手数料が必要です。
※ 別余、配送料金が必要です。
● 銀行振込（前払） 振込手数料はお客様負担とさせて頂いております。
ご入金が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
銀行名 京都中央信用金庫 百万遍支店 普通預金0871665
有限会社おくどはん 代表取締役 佐々木順
● 郵便局振込（前払） 振込手数料はお客様負担とさせて頂いております。
ご入金が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
記号14400 番号41307060 ユウゲンガイシャオクドハン
（注意） 現在カード決済は取り扱っておりません。 |
■ 商品代金以外の必要料金について
● 代引手数料
（ヤマト運送株式会社）
代引手数料は配送時にお支払い頂く「集金額」によって変わりますのでご了承下さい。
● 基本代引手数料
1万円未満
1万円以上〜3万円未満
3万円以上〜10万円未満
10万円以上〜30万円まで |
315円
420円
630円
1,050円 |
※ 収入印紙代及び商品代金などは手数料に含まれておりません。
※ 基本代引手数料は全て税込です。 |
■ 送料について
● 送料
一部の商品に限り製造日に出荷する「出来たて出荷！」サービスを行っております。
「出来たて出荷！」サービス商品をお届けする為に、製造元から製造日に
直接お客様のご指定場所に出荷致します。
その為、送料につきましては出荷先（製造元）が異なる場合または、
出荷日が異なる場合等は、商品の出荷ごとに送料が発生いたします。
「出来たて出荷！」サービス商品は製造日が限定されている「予約注文」です。
同じ製造元からのご注文の場合送料は下記に記載されている「宅急便運賃」が
適応されます。
※ 尚、お買い上げ商品の発送元が2ヵ所以上の場合に限り、確認メールに記載された
送料が異なる為、別途メールにて新たに送料等のお支払合計金額をご連絡させて頂きます。
「宅急便運賃」 1つの製造元からの出荷運賃
お買い上げ金額（税抜き価格）
0円〜3,000円
3,000円〜6,500円
6,500円〜10,000円
10,000円以上 |
全国一律 840円 （但し、北海道・沖縄は 1,470円）
全国一律 525円 （但し、北海道・沖縄は 1,155円）
全国 無料 （但し、北海道・沖縄は 840円）
全国 無料 |
※ 記載送料は消費税込みの金額です。 |
■ 商品の引渡し時期について
● お届け日数
従来商品は通常2日〜4日でお届けできます。
「出来たて出荷！」サービス商品は製造日に出荷致します。従来ですと翌日又は
翌々日に到着致します。
※ 翌々日配達地域は一度冷凍し、品質を保持致しますのでご了承下さい。
※ 但し、商品在庫の都合上お届け日数がかかる場合がございます。
※ 発送に時間がかかる場合はメールまたは電話にてご連絡いたします。
● 配送指定業者
配送業務はヤマト運送株式会社が請け負っております。
通常はお客様指定日に到着致しますが、万が一商品が到着しない場合は弊社まで
ご連絡下さい。速やかに代替え商品をお送りさせて頂きます。
ただし、「出来たて出荷！」サービス商品が到着しない場合は、申し訳ありませんが、
次回製造日にお送りさせて頂きます。
その場合はメールにてご連絡させて頂きます。
● 時間帯指定（時間帯指定ができます。）
（時間帯指定 (1) 午前中 (2) 12時〜14時 (3) 14時〜16時
(4) 16時〜18時 (5) 18時〜20時 (6) 20時〜21時）
※ 「出来たて出荷！」サービス商品は時間帯指定内に到着しない場合が御座います。
● 海外へのお届け
海外へのお届けは取り扱っておりませんのでご了承下さい。 |
■ 支払い時期について
● お支払い時期
商品代引き
商品をお届け時に、配達員に代金をお支払い下さい。
銀行振込・郵便振込
ご購入商品が決まりましたら、前払いでお支払い下さい。
● お支払い金額
商品代金（税込）＋送料＋代引手数料
● 消費税
商品価格はすべて税込表示となっております。 |
■ 返品・交換について条件
【返品条件】
不良品の場合、または、ご注文と異なる商品をお届けした場合に限り、返品を受け付けております。
【返品・交換について】
お客様のご都合によるご購入後の商品の交換・返品はお受けいたしかねます。
但し、配送途中等による破損、商品違い等については、送料弊社負担にて良品とお取り替え
いたしますので、弊社までご連絡下さい。 （フリーダイヤル 0120-80-7530）
【不良品の場合】
お手数ですが、送料着払いにて該当商品を弊社までご郵送下さい。折り返し代替商品を
お送りさせていただきます。
【キャンセル】 ※ 注意！
商品がお届け以前であっても、ご注文後のキャンセルはお受けいたしかねます。 |
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